Innhold
Lær forskjellen mellom disse e-postformene
CC- og BCC-feltene i e-postappen din er like, men tjener to veldig forskjellige formål. Forvirring av de to kan noen ganger føre til uheldige eller til og med pinlige problemer. I denne artikkelen skal vi forklare alt du trenger å vite om disse to metodene for å sende e-post, forklare forskjellene mellom CC og BCC og demonstrere når hver enkelt fungerer best.
Hva er CC og BCC
CCStår for “karbonkopi.”
Alle mottakere på To- og CC-linjene kan se hverandre.
Det beste valget for de fleste rutinemessige e-poster.
Står for “blind karbonkopi.”
BCC-mottakere er usynlige for alle andre mottakere.
Praktisk for å skjule e-postadresser eller bestemte mottakere.
Betegnelsene CC og BCC har for lengst gått foran elektronisk post. De går tilbake til dagene med kommunikasjon mellom kontorer, da en bokstav ble bokstavelig talt laget ved å sette inn et stykke karbonpapir mellom det og originalen når det ble skrevet på en skrivemaskin. Kopien ble kalt en karbonkopi, og toppen av brevet ble ofte merket med en "cc: Dave Johnson" for å indikere hvem kopien ble sendt.
Den blinde karbonkopien, eller BCC, tar ideen om CC og gjør den usynlig, så mottakeren av meldingen er ikke klar over at BCC-individet også har fått en kopi.
Bruker CC og BCC i e-post
CCMottakere av sekundær eller bare informasjon går på CC-linjen.
Brukes når det ikke er noen personvernhensyn for at mottakere ser hverandres e-postadresser.
Alle CC-mottakere ser alle svar på e-post.
Hvis du trenger å beskytte e-postadresser, legger du alle mottakere på BCC-linjen.
BCC kan holde en tredjepart (som en manager) diskret informert om en e-post.
BCC-mottakere får bare den første e-posten, og blir "droppet" fra påfølgende svar.
Hvis BCC-mottakeren svarer, blir han eller hun utsatt for alle.
Som hovedregel skal de fleste rutinemessige e-post sendes med mottakere på linjene Til: og CC: De mest aktuelle mottakerne, eller mottakerne som trenger å iverksette tiltak på e-posten, skal gå til Til-linjen, mens mottakere som bare er informert, kan gå på CC-linjen. Du kan plassere alle på CC-linjen i situasjoner som når du sender en bred kommunikasjon (som et nyhetsbrev) til et antall mennesker samtidig.
BCC-linjen er ideell for situasjoner der du trenger å beskytte mottakernes personvern. Hvis du for eksempel sender en e-post til et stort antall mennesker som ikke kjenner hverandre, kan du plassere dem alle på BCC-linjen. Du kan også bruke BCC til å la en tredjepart (som en manager) diskret se e-posten din. Til og CC mottakerne vil ikke være klar over BCC mottakeren.
Imidlertid er det en fare ved å bruke BCC-linjen på denne måten, fordi BCC-feltet kanskje ikke oppfører seg slik du forventer:
- Etter at den første e-posten er sendt, blir BCC-mottakerne slettet fra og alle etterfølgende svar, slik at de bare ser den første meldingen.
- Hvis en BCC-mottaker velger å Svar alle, vil hver mottaker på e-posten se denne personen vises på tråden. Hvis du BCC ville ha en leder og resten av mottakerne ikke var klar over at denne personen var på e-posttråden, kan det representere et brudd på tilliten og blir noen ganger betraktet som dårlig e-postetikette.
